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華天動力:用實際行動詮釋OA系統,至始至終,高標準服務!

2019-01-08 10:20:36
  飽和市場 行業巨頭各有天地

  據互聯網報告統計,早在十年前進入OA領域的軟件廠商就有數百家,隨著市場需求的不斷擴大,這個數字已經越來越大。如今,隨著科學技術的不斷發展,OA市場的競爭也進入熾熱化狀態,在市場不斷的洗牌過程中,大部分OA軟件廠商已經夭折,但是卻有不少品牌卻在競爭中不斷崛起,并構建了自己的核心競爭力。

華天動力:用實際行動詮釋OA系統,至始至終,高標準服務!

  雖然OA行業市場進入門檻高,但是覬覦美羹的企業也在想方設法躋入市場,隨著阿里釘釘的加入,更加速著OA系統的迭代、創新。在中國OA發展的這20年來,各大OA品牌的市場占有率也逐漸趨于平穩,其主要原因歸功于早期進入OA市場的元老企業,在多年的技術沉淀和客戶積累的過程中,定位愈發明確:各大行業巨頭圍繞定位市場,并運用先進的技術不斷完善、創新OA管理系統,在滿足企業不斷發展需求同時,也創下了不錯的市場口碑,這也讓行業后來者沒有機會可乘。

  華天動力如何抓住客戶的心?

  作為國內最早從事OA系統研發生產的華天,一直以來以技術為主,在OA市場博弈中經過長期的積累沉淀,逐步完善OA系統在各行各業的市場覆蓋。在近20年的時間里,持續地為全國范圍內的大型集團公司、政府機關及事業單位、中小型成長組織提供優質產品與服務。華天動力在穩抓OA技術的同時,是如何穩固市場的呢?通過大量的企業OA項目實施案例中并不難發現, 筆者從中總結了如下幾個方面。

  1.OA項目落地性好

  企業在挑選OA系統時,主要從兩個方面考慮,一是OA系統本身是否有過硬的技術,二是OA系統的實施好不好。眾所周知,再好的OA軟件,如果不能落地實施到企業,那也根本不能解決企業的管理問題。又或者在使用過程中,各個OA流程管理頻繁出現問題難以得到解決,那OA實施也是徒勞。

  然而,選擇華天動力OA系統的企業就完全不用有這樣的擔憂。多年來,華天動力OA服務過輕工、教育、能源、服務、鋼鐵、制造、房產等各行各業數千家大中小型企業,已經形成了一套成熟、完善的項目實施方案,能夠根據企業需求和實際管理目標,制定出一套落地性良好的實施方案,實施之后企業馬上上手。

  華天OA在項目實施前,會有一系列的準備工作要做:第一步,項目前的準備,包括基礎數據收集、客戶需求溝通、內部調研等接近20余項準備工作。第二步,系統實現。這也是項目落地中重要的一部分,各個管理模塊人員的培訓、指導都必須經過全面的培訓指導;同時OA系統的初始化指導以及設置清單這些,都需要全面考慮到。第三步,項目驗收。華天OA項目的驗收都擬定了嚴格的驗收標準,一旦發現有不嚴謹的地方必須重新實施。第四步,高效極致的售后服務。華天動力在全國各地均設分支機構或實施服務點,能確保一旦出現問題可以在第一時間為客戶解決問題。

  當然,華天動力OA系統落地性好也離不開軟件本身,深挖企業OA管理需求,華天動力OA軟件本身就具備簡單、易用的特點,如“傻瓜式”集成安裝、BS構架有網就能辦公等都是充分考慮企業實際需求而量身定制的,華天動力會給每一個客戶建立專屬實施文檔, 詳細記錄實施方法,日后為同類項目實施提供依據,也有助于實施效率的提升。

  2、交付期短節省時間

  在實際OA系統項目實施過程中,不少企業就遇到這樣的情況:從選定心儀的OA產品到產品上線,少則三五個月長則一年有余,交付期實在太長。華天動力在長期的項目經驗中積累了大量經驗,并定制了一套完善的項目實施流程方案,在實際項目實施中,能夠快、準、狠的解決實施難題。在確保質量的情況下,能夠將實施時間縮短到正常工期的三分之一。同時,華天動力的管理人員每天對項目進行監控,查看項目進度,跟蹤項目情況,確保項目的交付。

  3、維護專業響應及時

  正如前面提到,華天動力OA在全國各地設有的分支機構或售后服務點,能夠 確保全國各地售后服務的及時性。萬一出現售后問題,能為企業就近安排維護人員上門解決問題。同時,華天動力所有的維護人員,都是經過長期專業的培訓,并積攢了豐富的售后服務經驗,力保為客戶提供專業、高效的售后服務。華天動力從售前到實施、從驗收到售后,這一整套服務都流程都是按照高標準執行,也正是華天動力取得市場一致好評的根本原因!

  OA系統:http://www.kdted.live/
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